Documentador de Usuario

Es el responsable de realizar los materiales para soporte al usuario del sistema basándose en los estándares definidos y en los requerimientos relevados para los materiales destinados al usuario.

Generalmente es quien realiza los materiales para la capacitación sobre el uso del sistema. Esto incluye crear presentaciones, notas, ejemplos y tutoriales y todos los materiales que faciliten el entendimiento del producto, ya sea que fueron solicitados como requerimientos o porque lo considere conveniente o necesario.

Perfil del rol

·         Debe tener experiencia o entrenamiento en desarrollo de materiales para cursos.

·         Debe entender muy bien el producto y las necesidades del usuario.

Actividades que son responsabilidad del rol

·         Documentación de Usuario

·         Desarrollar los Materiales para Capacitación

Entregables que son responsabilidad del rol

·         Materiales para Soporte al Usuario

·         Materiales para Capacitación

Actividades en las que está involucrado el rol

·         Verificación de Documento

·         Elaborar la Presentación del Sistema para el Cliente

·         Planificación de la Transición

·         Describir la Versión

·         Definición de Glosario

·         Seguimiento de la Línea Base

·         Registrar Esfuerzo

·         Gestión de Riesgos

·         Autoestudio

·         Reunión de Equipo

·         Preparar Cierre del Proyecto

·         Reunión Conmemorativa