Enseñar y guiar al usuario en el uso del producto.

Pueden contener:

• Manual de Usuario

• Manual de Operaciones

• Manual de Mantenimiento

• Demostraciones en línea

• Sistema de ayuda en línea

• Ayuda sensitiva al contexto

** El material para soporte al usuario no es un documento en sí mismo sino un conjunto de documentos. Lo que se describe aquí son sugerencias de lo que puede contener este material.