A continuación se describen algunos puntos para tomar en cuenta al planificar la reunión de requerimientos y al realizar el acta de la reunión de requerimientos. Probablemente no todos los puntos apliquen para la reunión de requerimientos con su cliente, utilice las que considere mas adecuadas
Especifico el propósito de este documento?.
Sobre el perfil del usuario
¿Cómo mide el éxito de su trabajo?:
¿Qué problemas interfieren con el éxito de su trabajo?
¿Qué elementos, si existen, hacen su trabajo más fácil o más difícil?
Evaluar los distintos problemas
¿Para qué problemas le faltan buenas soluciones?
¿Cuáles son los problemas? ¿Hay algo más?
Para cada problema reflexionar sobre:
¿Por qué existe el problema?
¿Cómo lo resuelva ahora?
¿Cómo le gustaría resolverlo?
¿Qué prioridad le asigna a este problema?
Referido a entender el entorno del usuario
¿Quiénes son los usuarios?
¿Cuál es su nivel educativo?
¿Cuál es su conocimiento en computación?
¿Tienen experiencia en el tipo de aplicación?
¿Qué plataformas hay en uso?
¿Qué planes tiene sobre plataformas futuras?
¿Qué otras aplicaciones usa que necesiten comunicarse con la que está en discusión?
¿Qué expectativas tiene sobre la usabilidad del producto?
¿Qué expectativas tiene sobre el tiempo de capacitación?
¿Qué tipo de documentación, en papel o en línea, necesita?
Para reafirmar el entendimiento, sobre los problemas encontrados
¿Esto representa los problemas que usted está teniendo con su solución existente?
¿Qué otros problemas está experimentando?
Referente a otros problemas adicionales
¿Es este un problema real?
¿Cuáles son las razones para este problema?
¿Cómo resuelve usted el problema actualmente?
¿Cómo le gustaría resolver el problema?
¿Qué prioridad le daría a este problema comparado con otros usted ha mencionado?
¿Cómo los organizaría según la importancia de los mismos?
Referente a evaluar la oportunidad
¿Quién necesita esta aplicación en la organización?
¿Cuántos de estos tipos de usuarios usaría la aplicación?
¿Cómo valoraría una solución exitosa?
Referente a evaluar la fiabilidad, performance y necesidad de apoyo
¿Cuáles son sus expectativas para la fiabilidad?
¿Cuáles son sus expectativas para la performance?
¿Usted hará el soporte del producto, u otros lo harán?
¿Usted tiene necesidades especiales de soporte?
¿Qué necesidades hay sobre el mantenimiento y acceso de servicio?
¿Cuáles son los requisitos de seguridad?
¿Cuáles son los requisitos de instalación y de configuración?
¿Cuáles son los requisitos de autorizaciones especiales?
¿Cómo se quiere distribuir el software?
¿Qué requisitos hay sobre el etiquetado y empaquetando?
Otros requerimientos
¿Se debe soportar algún requisito regulador o normas?
¿Usted piensa que hay cualquier otro requisito que nosotros debemos saber?
Para cerrar la reunion
¿Hay alguna otra pregunta que yo debería hacerle?
¿Si yo necesito preguntarle algo, puedo llamarle?
¿Le gustaría participar en una revisión de los requerimientos?